Cookie được sử dụng để theo dõi hành vi truy cập và mua hàng của người dùng thông qua các liên kết tiếp thị liên kết (affiliate). Điều này đảm bảo rằng hoa hồng được ghi nhận chính xác và minh bạch cho các đối tác của AZVN.
1. Cookie tracking trong hệ thống affiliate
Cách hoạt động:
Khi khách hàng nhấp vào link affiliate, hệ thống sẽ tự động lưu một tệp cookie trên trình duyệt của họ.
Cookie lưu trữ thông tin như mã affiliate, thời gian nhấp chuột, và các thông tin liên quan để theo dõi giao dịch.
Thời hạn lưu trữ cookie:
Cookie sẽ được lưu trên trình duyệt của khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm nhấp chuột vào link affiliate.
Trong thời gian này, mọi giao dịch phát sinh từ khách hàng sẽ được ghi nhận cho affiliate đã tạo ra liên kết.
Ghi đè cookie:
Nếu khách hàng nhấp vào nhiều liên kết affiliate khác nhau, cookie cuối cùng sẽ được ưu tiên ghi nhận.
Quy tắc này đảm bảo rằng hoa hồng được trao cho đối tác gần nhất với giao dịch.
2. Quy định về ghi nhận giao dịch
Điều kiện ghi nhận:
Hoa hồng chỉ được ghi nhận khi giao dịch hoàn tất (khách hàng thanh toán thành công).
Cookie phải còn hiệu lực tại thời điểm giao dịch.
Các trường hợp không ghi nhận:
Cookie đã hết hạn (sau 30 ngày kể từ lần nhấp chuột đầu tiên).
Giao dịch bị hủy, đổi trả, hoặc hoàn tiền.
Khách hàng không sử dụng link affiliate hoặc đã xóa cookie trên trình duyệt.
Cơ chế bảo vệ dữ liệu:
Cookie chỉ chứa các thông tin cần thiết để theo dõi giao dịch (mã affiliate, thời gian nhấp chuột), không lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng.
AZVN cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư theo luật pháp hiện hành.
3. Quyền lợi và trách nhiệm của Affiliate
Quyền lợi:
Được hệ thống tự động ghi nhận giao dịch phát sinh thông qua cookie, đảm bảo minh bạch và chính xác.
Có thể theo dõi trạng thái cookie và giao dịch thông qua dashboard cá nhân.
Trách nhiệm:
Affiliate cần hướng dẫn khách hàng nhấp vào đúng liên kết của mình để cookie được lưu trữ và ghi nhận giao dịch.
Không được gian lận bằng cách tự tạo giao dịch ảo hoặc nhấp chuột không hợp lệ.
4. Điều khoản bổ sung
Xóa hoặc từ chối cookie:
Khách hàng có quyền xóa hoặc từ chối cookie qua cài đặt trình duyệt. Trong trường hợp này, giao dịch không thể được ghi nhận cho affiliate.
Cập nhật chính sách:
Chính sách cookie có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu vận hành của hệ thống. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước qua các kênh chính thức của AZVN.